FixThatNow
UX/UI-design — Webbdesigner
Användare kan bli förvirrade, överge en uppgift eller behöva hjälp med att navigera i en tjänst. Beskriv uppgiften, målgruppen och observerade problem, och dela tillgänglig feedback så att designern kan undersöka resan snarare än att anta att en visuell uppdatering kommer att lösa det underliggande problemet.
Forskning och design av hur människor utför uppgifter via ett gränssnitt, inklusive informationsstruktur, interaktionsbeteende och visuella komponenter. UX-forskning, gränssnittsdesign, tillgänglighetsutvärdering och utveckling är separata aktiviteter som kan kombineras men bör inte reduceras till en samling attraktiva skärmar.
- Utvärdering av användaruppgift och rese
- Interaktions- och gränssnittsdesign
- Prototypframställning
- Planering av granskning av användbarhet och tillgänglighet
- Garanterad konverteringsökning
- Användarforskning uppfunnen utan deltagare eller bevis
- Tillgänglighetscertifiering enbart från en prototyp
- Definiera användaruppgifter och begränsningar
- Granska tillgänglig forskning
- Kartlägg interaktionsresan
- Prototyp föreslagna förbättringar
- Planera eller genomföra överenskommen utvärdering
- Produkt- och användargrupper
- Uppgifter som orsakar svårigheter
- Befintlig forskning eller feedback
- Tekniska begränsningar
- Nödvändiga design- och testresultat
Fråga hur leverantören kommer att inhämta bevis och skilja resultat från designantaganden. Bekräfta om deltagarforskning, tillgänglighetskontroller och överlämning till utvecklare ingår, och undvik att bedöma arbetet enbart utifrån visuell stil eller en utlovad förbättringsprocent.
- Interna antaganden kanske inte återspeglar användarbeteendet
- Orepresentativ forskning kan vilseleda
- Implementeringen kan utelämna viktiga interaktions- eller tillgänglighetsdetaljer
Utforska FixThatNow
Beskriv uppdraget, välj tjänst och plats och få relevanta svar.